Вы загружаете отличное приложение из App Store, но неожиданно загрузка прекращается, прогресс-бар на иконке останавливается, она остается тёмной и «некликабельной». Так бывает редко, но всё-таки бывает. С чем связана проблема и что можно сделать для её устранения?

Приложение зависло при скачивании. Как исправить? 7 способов

Проблемы с Интернетом

Наиболее вероятная причина — что-то не так с вашим выходом в Сеть. Проверьте интернет-соединение, если всё в порядке, нажмите на иконку скачиваемой программы два раза — так вы сначала остановите, а затем вновь запустите скачивание. После этой нехитрой манипуляции загрузка продолжится. Если этого не произошло, смотрите советы далее.

Случайная постановка на паузу

Возможно, вы нечаянно остановили загрузку прикосновением к иконке и таким образом остановили скачивание? Такое тоже бывает. Тогда сделайте то же, что и в предыдущем пункте — нажмите на иконку один раз и посмотрите, каким будет результат.

«Перевести дух»

Не помогает? Тогда воспользуйтесь таким знакомым всем нам ещё по Windows способом, как перезагрузка устройства — одновременно нажать кнопку питания и кнопку Home. Зажмите их до тех пор, пока не увидите логотип-«яблочко» от Apple.

«Вторая попытка»

Способ из разряда «просто, но эффективно». Удалите иконку (для этого прикоснитесь к ней пальцем на несколько секунд, а затем нажмите на «крестик»). Затем перейдите в App Store, найдите интересующую программу еще раз и попробуйте её скачать.

Загрузка ещё одного приложения

Попробуйте скачать любую другую игру или программу из магазина приложений Apple (разумеется, бесплатную). Вполне вероятно, что ваш iPhone или iPad загрузит и её, и действительно нужное вам приложение.

Выход и перезагрузка

Выйдите из своей учетной записи в App Store. Перезагрузите свой смартфон/планшет. Снова авторизуйтесь в своем аккаунте. Перейдите на домашний экран, найдите иконку не скачивающегося приложения и коснитесь её.

iTunes

Если «ничего не помогает» — у нас все-таки есть последнее и работающее на 99,9% средство. Обратитесь к главной «яблочной» программе для компьютеров. Откройте на своем РС или Мас iTunes, найдите и скачайте искомое приложение (iTunes StoreПоиск в магазине). Синхронизируйте свой гаджет с компьютером. Программа появится на экране вашего девайса.