Ожидалось, что владельцы смартфонов с Windows Phone 8.1 смогут обновить их до Windows 10 Mobile к концу прошлого года. К сожалению, по неизвестным нам причинам Microsoft пришлось передвинуть выход этого обновления на начало 2016 года. При этом точного срока Microsoft до сих пор не назвала. Австралийский оператор Vodafone сообщил, что сможет получить новую версию ПО для тестирования только в середине января. На тестирование нужно от двух до четырёх недель, поэтому к пользователям обновление попадёт не раньше января. Испанский оператор Movistar Spain сообщает о том, что обновление будет доступно в конце января. Кроме того, обновление до Windows 10 Mobile будет распространяться волнами.

Официальный аккаунт поддержки Microsoft Lumia Help ответил на некоторые многочисленные вопросы пользователей по поводу обновления с Windows Phone на Windows 10 Mobile. Принципиально ничего нового из этих ответов мы не узнали, но в очередной раз услышали от официального источника информацию о том, что обновление скоро выйдет. Официальный аккаунт поддержки также ссылается на известную нам страницу, где мы не смогли найти ничего нового. Остаётся ждать более точной даты начала первой волны распространения Windows 10 Mobile. Или же Microsoft внезапно просто начнёт распространять это обновление. Первая волна по предварительной информации будет включать разные варианты моделей Lumia 630, Lumia 640, Lumia 640 XL, Lumia 730 и Lumia 930. Обновление не получат некоторые смартфоны, объём встроенной памяти которых менее 8Гб. Также обновление до Windows 10 Mobile вряд ли получат неLumia-смартфоны за исключением HTC One (M8) for Windows и LG Lancet. По официальным данным, не все возможности Windows 10 Mobile будут доступны на старых моделях смартфонов. Речь идёт о Continuum, поддержке OTG, Windows Hello и других функциях, которые требуют боле нового или просто дополнительного аппаратного обеспечения.

В настоящее время Windows 10 Mobile доступна только на новых смартфонах Lumia 550, Lumia 950 и Lumia 950 XL, а также почти на всех смартфонах Lumia в виде предварительной версии. Владельцы смартфонов Lumia с Windows Phone 8.1, а также HTC One (M8) for Windows и LG Lancet, могут в настоящее время установить Windows 10 Mobile Insider Preview с помощью программы Windows Insider. Но в таком случае они получат сборку Windows 10 Mobile, которая установлена на новые смартфоны, но при этом не получат специфические для каждой модели обновления микропрограмм и драйверов.