Некоторые пользователи iPhone 5 (и новых моделей iPhone 5c, 5s, 6, 6s, SE, 7, 8 и X) жалуются на то, что с какого-то момента их смартфон либо совсем перестал записывать звук во время видео съемки, либо стал записывать его крайне тихо. Оказывается, решение проблемы довольно простое и довольно забавно, что некоторые пользователи сами до этого не догадались.

Начиная с iPhone 5 Apple стала использовать несколько микрофонов в своих смартфонах. Один из них располагается на задней крышке между камерой и вспышкой. Именно этот микрофон используется во время съемки видео.

Таким образом, зачастую данный микрофон блокируется защитными пленками (в том числе и заводской) или чехлами, которые пользователи надевают на смартфон, т.к. некоторые производители аксессуаров забывают сделать прорезь для микрофона на задней стороне устройства. Если Вы используете защитную пленку, то просто сделайте небольшую прорезь, чтобы звук мог доходить до микрофона.

Конечно, это не единственная причина, по которой может отсутствовать звук. Задняя прорезь может быть чем-то забита и из-за этого звук будет встречать препятствие на пути к микрофону – в таком случае Вам просто нужно аккуратно очистить прорезь.

Однако, если Вы проверили свой чехол или защитную пленку, а также прочистили отверствие на задней крышке, но звук при этом так и не появился – видимо, Ваш микрофон действительно сломан и Вам следует обратиться в ближайший сервисный центр.