Главная задача Telegram, как и любого другого мессенджера, — проинформировать нас о поступившем сообщении, чтобы мы могли сразу же его прочитать и дать своевременный ответ собеседнику. Как правило, с отправкой уведомлений у подобных приложений не возникает проблем, но есть сложности другого типа. Например, когда Telegram показывает непрочитанные сообщения на своей иконке, хотя, казалось бы, шторка уведомлений пуста, а внутри самого мессенджера нет ни единого намека на пропущенные.

Как найти и убрать непрочитанное сообщение в Telegram на Android

Убираем метку непрочитанных на иконке Telegram

Почему висит непрочитанный Телеграм

Если в Телеграмме висит непрочитанное сообщение, то, скорее всего, вы действительно что-то пропустили. Дубайский мессенджер содержит не только личные чаты, но и группы по интересам, а также информационные каналы, поэтому запутаться не мудрено.

Вместе с тем еще одной причиной, почему в Телеграм непрочитанное сообщение, является сбой в работе телефона или мессенджера. Далее разберемся, как установить истинную причину и наконец-таки убрать надоедливый значок на иконке.

Как найти непрочитанное сообщение в Телеграм

Непрочитанные сообщения в Telegram обозначаются кружочком, который располагается с правой стороны плитки чата/канала. Если у вас настроены уведомления, кружок будет зеленым, если нет — серым. При этом значок непрочитанных на иконке Telegram отображается только для чатов и каналов с подключенными оповещениями.

Как найти и убрать непрочитанное сообщение в Telegram на Android

Базовые способы поиска непрочитанных

Также, если приложение работает корректно, вы сможете обнаружить непрочитанное в Телеграмме через шторку уведомлений. Если там пусто, а в десятках или даже сотнях чатов сложно разобраться, мы придумали, пожалуй, самый простой способ поиска пропущенных сообщений.

Папка непрочитанных в Телеграмм

Чтобы непрочитанные сообщения в Телеграме всегда оставались на виду, создайте специальную папку:

  • Откройте меню мессенджера, нажав на «три полоски» в левом верхнем углу.
  • Перейдите в «Настройки», а затем — «Папки с чатами».
  • Нажмите «Создать новую папку».
  • Во вкладке «Выбранные чаты» выберете те, за пропущенными сообщениями которых вы хотите следить (можно выделить все, отметив «Контакты», «Не контакты», «Группы», «Каналы» и «Боты»).
  • Во вкладке «Исключенные чаты» отметьте «Прочитанные».
  • Придумайте название папки (например, «Пропущенные») и сохраните ее.
  • Как найти и убрать непрочитанное сообщение в Telegram на Android

    Для удобства можно создать специальную папку с непрочитанными

    Теперь на главном экране мессенджера появится папка с непрочитанными в Телеграм. Здесь будут отображаться чаты с пропущенными сообщениями, чтобы вы быстро могли с ними ознакомиться.

    Как убрать непрочитанные в Телеграм

    Чтобы убрать непрочитанное сообщение в Telegram, его нужно прочитать. Для этого нажмите «Пометить прочитанным» в шторке уведомлений или самостоятельно отыщите пост в чате с отметкой о пропущенных.

    Как найти и убрать непрочитанное сообщение в Telegram на Android

    Прочитать сообщение можно через шторку

    Если вы не можете найти сообщение, задержите палец на плитке чата, нажмите на «три точки», а потом — «Пометить прочитанным». То же самое получится сделать с целой папкой. После этого пропущенные должны исчезнуть.

    Как найти и убрать непрочитанное сообщение в Telegram на Android

    Убрать непрочитанные получится даже в том случае, если их не удается найти

    Если на плитках чатов нет никаких отметок о пропущенных, но все равно отображается количество непрочитанных сообщений на иконке, причина возникновения проблемы — сбой в работе смартфона или мессенджера. Для ее решения воспользуйтесь следующими рекомендациями:

    • перезагрузите смартфон;
    • выполните очистку кэша Telegram;
    • переустановите Telegram на Android.

    В случае, если проблема решится после выполнения первой рекомендации, ко второму шагу переходить не нужно. Но, если ничего не поможет, у вас останется единственный вариант: полностью убрать значок уведомлений на иконке приложения.

    Как убрать значок уведомлений

    Чтобы убрать значок непрочитанных сообщений, откройте настройки смартфона и сделайте несколько простых шагов:

  • Перейдите в раздел «Приложения».
  • Отыщите здесь Telegram.
  • Откройте вкладку «Уведомления».
  • Отключите опцию «Метка на значке приложения».
  • Как найти и убрать непрочитанное сообщение в Telegram на Android

    Радикальный способ, позволяющий раз и навсегда избавиться от значка непрочитанных

    Всего этого должно быть достаточно, чтобы убрать непрочитанные в Телеграм. Если ничего не помогло, или, напротив, у вас есть альтернативный метод решения проблемы, напишите в телеграм-чат AndroidInsider.ru.