В соответствии с проведёнными центром Pew исследованиями, в период с 2000 по 2013 годы количество пользователей Интернета в США возросло с 52 до 84 % от всего населения страны. Однако за последние 2 года этот показатель остаётся практически без изменений, то есть 15 % населения США по разным причинам остаются за пределами всемирной информационной «паутины».

Аарон Смит, директор Научно-исследовательского центра Pew выделил несколько обстоятельств, препятствующих жителям США пользоваться Интернетом, среди которых главными остаются материальные, что связано с затратами на покупку компьютера и оплатой трафика.

Некоторые проблемы связаны с возрастом. Среди американцев старше 65 лет около 40 % не пользуются Интернетом из-за того, что им трудно освоить клавиатуру, манипуляции мышью, а также читать с экрана мелкий текст.

Решением этой проблемы вплотную занялось федеральное правительство, стимулирующее Интернет-провайдеров к расширению числа пользователей широкополосного Интернета. Так на прошлой неделе Федеральная комиссия по связи одобрила слияние AT&T и Direct TV, что в перспективе должно обеспечить приток 12,5 миллионов новых пользователей.