Даже самые дорогие и мощные смартфоны порой доставляют неудобства своим владельцам. Каждый из вас наверняка видел надпись «ошибка приложения» на экране, и у каждого смартфон хоть раз не мог справиться с одной из заявленных функций именно в тот момент, когда она была действительно нужна. Banco Technology Group провела исследования в четвертом квартале 2015 года и теперь может рассказать нам все об ошибках.

В первую очередь стоит обратить внимание на мобильные ОС, пользователи которых чаще всего сталкивались с ошибками в четвертом квартале 2015 года. Пользователей Android очень много, и 85 процентов всех ошибок случились на устройствах под управлением мобильной ОС от Google. Другие 15 процентов ошибок увидели пользователи еще одной популярной мобильной операционной системы — iOS.

Что касается производителей устройств, 27 процентов всех ошибок, замеченных в четвертом квартале 2015 года, случились на устройствах компании Samsung. На втором месте по частоте разочаровывая пользователей идет компания Lenovo c 21 процентом ошибок. 18 процентов ошибок показали смартфоны Motorola, 11 процентов ошибок пришлось на смартфоны Xiaomi, а замыкает пятерку компаний, производящих нестабильные устройства, Asus с 8 процентами.

Если говорить о характере ошибок, самой популярной проблемой является ошибка камеры. 10 процентов всех ошибок связаны с работой камеры. 9 процентов ошибок вызывают некорректную работу сенсорного экрана, 8 процентов ошибок влияют на заряд батареи, и по 6 процентов приходится на проблемы с микрофоном и производительностью. Примечательно то, что в Северной Америке количество всплывающих проблем идет на спад, в то время как в Европе оно существенно выросло за квартал.