Начиная с macOS Catalina Apple заменила привычное приложение iTunes сразу тремя новыми программами: Музыкой, Apple TV и Подкастами. Это означает, что теперь на macOS 10.15 (и более новых версиях ПО) для синхронизации iPhone, iPad или iPad необходимо использовать приложение Finder.

При подключении мобильного устройства Apple к Mac, можно увидеть иконку определившего устройства прямо на боковой панели приложения Finder. 

На самом деле такое расположение выглядит логичным, по сути, мало что изменилось по сравнению с iTunes. Но может так случиться, что iPhone, iPad или iPod не будут видны в Finder. Причины этому могут быть разные, мы предложим способы решения такой проблемы.

Finder в macOS не видит iPhone или iPad, что делать?

Прежде чем вы сможете увидеть подключенный iPhone, iPad или iPod в Finder, важно, чтобы вы предоставили устройству доступ к боковой панели приложения. Вполне возможно, что macOS просто по умолчанию скрывает эти устройства. Но вы можете активировать их снова, выполнив следующие действия:

1. Откройте Finder и перейдите в настройки программы (Finder → Настройки)

2. Откройте вкладку «Боковое меню».

3. Прокрутите вниз до раздела «Места».

4. Отметьте опцию «Диски CD, DVD и устройства iOS».

Теперь вы можете подключить iPhone, iPad или iPod и начинать синхронизацию.

Если этот способ вам не помог, то можно попробовать следующее решение.

Что делать, если iPhone или iPad не видны в Finder на Mac

1. Перезагрузите мобильное устройство Apple и Mac.

2. Проверьте USB-кабель и в случае неисправности, попробуйте использовать другой.

3. Разрешите доверять вашему компьютеру, когда на мобильном устройстве появится соответствующее сообщение.

4. Разрешите подключение USB-устройств на iPhone или iPad.

5. Сбросьте настройки устройства с iOS или iPadOS (инструкция).