Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда смартфон начиняет жить своей собственной жизнью: перезагружается, запускает рандомные программы, самостоятельно совершает звонки. Причин этому может быть огромное множество: от сломанного дисплея, до программных багов. Конечно, если вы хоть раз столкнулись с подобным, то следовало бы сразу отнести гаджет в сервисный центр, но, увы, иногда такой возможности просто нет. Сегодня предлагаю разобрать самые популярные проблемы, которые могут привести к поломке аппарата и разобраться, можно ли что-то сделать самостоятельно.
Вот уже порядка двух лет в качестве своего второго телефона я использую Redmi 5A. За несколько лет этот малыш стал моим лучшим другом. Однако спустя некоторое время, смартфон начал самостоятельно перезагружаться, не реагировать на прикосновения и вести себя не подобающим образом.
Почему телефон сам нажимает экран
Пожалуй самая распространенная проблема — самопроизвольное нажатие экрана. В сети существует очень много пользователей, которые хоть раз испытывали данную проблему. Причин может быть очень много:
- Падение или удар устройства.
- Низкое качество сборки.
- Попадание влаги.
- Механические повреждения девайса.
- Некачественный резистивный дисплей.
Конечно, если вы уронили телефон с высоты или подвергли его какому-либо механическому повреждению, лучше сразу обратиться в сервисный центр. Однако если проблема застала вас внезапно, можно прибегнуть к некоторым манипуляциям в домашних условиях.
Для начала попробуйте отклеить защитное стекло, если таковое имеется. Беда в том, что большинство пользователей пренебрегает качественными аксессуарами и покупает дешевую защиту, которая может негативно сказаться на опыте использования.
Чтобы в будущем избежать похожих проблем, рекомендую подписаться на Телеграм-канал Сундук Али-Бабы. Ребята публикуют только качественные товары с АлиЭкспресс, которые тестируют сами.
Калибровка сенсора на Андроид
Первое, что я бы рекомендовал сделать, если ваш смартфон стал самопроизвольно нажимать на экран — калибровка. Конечно, вероятность того, что данный способ избавит вас от всех проблем, крайне низка, но, с другой стороны, так вы сможете значительно облегчить работу сервисного центра.
Чтобы провести калибровку экрана вам необходимо:
- Разблокировать смартфон.
- Открыть Настройки.
- Перейти в раздел Дисплей.
- Пролистать до пункта Калибровка.
- Положить смартфон на горизонтальную поверхность.
- Запустить калибровку экрана.
- Готово.
Как сбросить телефон до заводских настроек
Если калибровка сенсора не помогает, предлагаю сбросить телефон до заводских настроек.Шаг достаточно радикальный, имейте это ввиду. Если на смартфоне содержатся какие-либо ценные файлы, обязательно перенесите их на внешний носитель. Об этом мы поговорим ниже. Чтобы полностью сбросить настройки смартфона, следуйте инструкции:
- Перейдите в «Настройки» — «Система и обновления»;
- Пролистайте вниз до вкладки «Сброс» и откройте её;
- Выберите «Восстановление заводских настроек»;
- Нажмите «Сбросить настройки телефона» и подтвердите процедуру.
Автор AndroidInsider.ru Иван Кузнецов уже касался этого вопроса в своей предыдущей статье, где рассказывал, что есть способы более жесткого удаления. Я лишь обозначил самый простой.
Как перенести файлы с телефона на ноутбук
Я человек простой. Как только телефон начинает лагать, сразу же проверяю его на наличие Способов сохранить файлы при сбросе настроек очень много. Из них я бы выделил следующие:
- передача файлов через USB-кабель.
- с помощью Bluetooth.
- использование Вай-фая.
- Облачные сервисы.
Ранее мои коллеги уже рассказывали про приложения для передачи файлов с компьютера на Android и обратно, рекомендую ознакомиться. Я же обычно использую для этого облачные хранилища. Согласитесь, в 2021 году уж очень не хочется подключать кактие-то провода или пользоваться флешками с картридерами.
Ремонт смартфона в сервисном центре
Если ничего не помогло, самое время отнести телефон в сервисный центр. И здесь тоже существует очень много подводных камней. Сервисные центры очень любят наживаться на простых пользователях.
Сотрудник постарается выжать из вас все соки, особенно если телефон нужен вам в кратчайшие сроки. Старайтесь обращаться только в авторизованные центры, так вы снизите риски попасть на мошенников.
Обязательно прочитайте договор об оказании услуг очень внимательно — там должны быть указаны все услуги и сумма полностью. Обговорите цену ремонта заранее, а если вам сообщат о необходимости доплатить — смело разворачивайтесь. После проведения диагностики устройства требуйте документ, где будут описаны все неисправности. Учтите, что после ремонта вы можете смело требовать устранение вторичных дефектов.
Нет комментарий