В 2000-е годы пиар-специалист Apple, занимавшийся написанием пресс-релизов, мог быть уверен – каждое его творение проходит через руки архистрогого цензора в лице Стива Джобса. О том, как выглядел «правильный» пресс-релиз по версии основателя Apple, рассказывает издание Harvard Business Review.

Прежде всего Джобс требовал от пиарщиков писать просто и понятно – если черновик был написан заумным языком, Стив его просто «заворачивал». Вот что об этом рассказывает бывший специалист Apple по связям с общественностью Кэмерон Крейг:

«Любой намек на жаргонизм, клише или техническая казуистика безжалостно удалялись в процессе редактирования. Если «простой смертный» не мог понять написанного, это считалось провалом. А провалиться было нельзя. Стив Джобс лично читал и одобрял каждый пресс-релиз».

Несколько полезных советов «на тему» от специалиста с 10-летним опытом работы в Apple:

• Не заваливайте журналистов спамом;
• Проводите брифинги перед тем, как предоставить доступ к руководителям;
• Отказывайте журналистам в выполнении просьб, в которых нет смысла;
• Работайте с небольшим числом изданий. Apple, по словам Крейга, работала всего с 5-10 авторитетными СМИ.

А как обстоят дела при Тиме Куке? Этого мы не знаем – Крейг ушел из компании до того, как в Apple сменился руководитель. Полный текст заметки бывшего PR-специалиста Apple, который наверняка будет интересен всем работающим в этой индустии, доступен по этой ссылке.