WhatsApp – это самый популярный мессенджер, которым пользуются все. Хочешь связаться с человеком, но не хочешь ему звонить, — пиши в WhatsApp. Даже если вы не договаривались об этом, скорее всего, он установлен и у вас, и у вашего собеседника. Ни с одним другим мессенджером вы не встретите такого принятия. Что странно, ведь WhatsApp – далеко не самый удобный и логичный сервис для обмена сообщениями. Но поскольку варианта отказаться от него не стоит, значит, будет проводить ликбез.

Оказывается, нужно обращать внимание не только на галочки, но и на их цвет

Думаю, все знают, что значат галочки под сообщениями, которые вы отправляете кому-то через мессенджер. Одна галочка – сообщение доставлено, две галочки – сообщение прочитано. Таким образом можно узнать, прочёл человек сообщение или нет. Возможно, это не очень конфиденциально, но зато очень удобно. Вот только в WhatsApp эта система устроена несколько иначе, чем во всех остальных мессенджерах. В этом я убедился на собственном опыте и решил поделиться своими наблюдениями с вами.

Как понять, что сообщение в ватсапе прочитано

Слева — галочки окрашены в серый, а справа — в синий. Синие галочки обозначают реально прочитанное сообщение

Оказывается, в WhatsApp двойная галочка – это ещё не указание на прочтение сообщения. Сейчас я занимаюсь продажей своей квартиры и общение с покупателем по большей части ведётся через WhatsApp. Тут мы согласовываем даты, проговариваем условия, которые включим в договор, обмениваемся документами и вообще решаем все организационные моменты. Но если до вчерашнего дня мой собеседник отвечал достаточно резво, то вчера куда-то пропал. Вернее, сообщения-то он прочёл, а вот ответить на них не удосужился.

Поначалу я немного оскорбился. В конце концов, если ты не хочешь или не готов мне отвечать – просто не читай. Я пойму, что ты занят и буду спокойно ждать, когда ты освободишься, но раз уж ты нашёл время, чтобы зайти в WhatsApp и прочитать мои сообщения, напиши хоть что-то. Например, что дашь ответ позже. Но ответа не поступало. Поэтому в какой-то момент я поймал себя на том, что бесцельно листаю наш диалог, пытаясь выцепить в сообщениях покупателя какие-то скрытые намёки, которые указали бы мне на то, что он может отказаться от сделки. И я нашёл. Правда, не совсем то, что искал.

Сообщение в ватсапе прочитано, но галочки серые

Иногда разобраться в WhatsApp может быть слишком сложно для рядового пользователя

Во-первых, я обнаружил, что покупатель не заходил в WhatsApp после того, как я отправил ему свои послания. А, во-вторых, галочки, которыми WhatsApp помечает отправления, имеют разный цвет. Под сообщениями, на которые мне был дан ответ, они окрашены в синий, а те, на которые я ответа так и не дождался – серым. Поэтому я обратился к Google и выяснил, что серыми галочками помечаются те послания, которые просто вылезли у пользователя на экране блокировки, но которые он не читал в самом мессенджере.

Получается, что мой покупатель фактически даже не прочитывал сообщения и действительно не заходил в WhatsApp. Возможно, он увидел их на экране блокировки и решил, что даст ответ позже, а, возможно, даже не обратил на них внимания. Но, так или иначе, через несколько часов я всё-таки дождался ответа и остался им удовлетворён. Другое дело, что поначалу мессенджер поднял мне нервы, заставив плохо думать о человеке из-за своей странной номенклатуры, используемой для обозначения прочитанных сообщений.

Мораль: имейте терпение.