С этой распространенной проблемой сталкиваются многие пользователи Windows 10, Windows 8 и Windows 7. Речь идет об ошибке с кодом 0x80070002, который указывает на отсутствие нужных файлов или их повреждении при загрузке обновления, успешно при этом установленного. Да, звучит не вполне логично, но это Windows.

Ошибка 0x80070002 в Windows: как исправить? (5 способов)

Когда вы работаете на компьютере и думаете, что все нормально, на экране вдруг может появиться сообщение об ошибке с кодом 0x80070002. Давайте попробуем разобраться, как можно наилучшим способом исправить эту проблему в Windows 10, Windows 8 и Windows 7.

 

Способ 1. Устранение неполадок в Центре обновления Windows для избавления от ошибки 0x80070002

1. Нажмите комбинацию клавиш Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить».

2. Теперь введите Control в поле поиска и нажмите Ввод, чтобы открыть «Панель управления». Для удобства измените режим просмотра через Просмотр → Крупные значки.

3. Нажмите на иконку «Устранение неполадок».

4. Теперь в разделе «Система и безопасность» нажмите на пункт «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows», расположенный в правой части окна.

Ошибка 0x80070002 в Windows: как исправить? (5 способов)

5. На экране появится новое окно с заголовком «Центр обновления Windows». Нажмите на «Далее».

Ошибка 0x80070002 в Windows: как исправить? (5 способов)

6. Запустится процесс обнаружения проблемы, который поможет устранить ошибку 0x80070002.

 

Способ 2. Исправление системной даты и времени для устранения ошибки 0x80070002 в Windows

1. Нажмите комбинацию клавиш Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить».

2. Теперь введите Control в поле поиска и нажмите Ввод, чтобы открыть «Панель управления».

3. Нажмите на Региональные стандарты → Дата и время или сразу на «Дата и время», если этот пункт присутствует в списке.

Ошибка 0x80070002 в Windows: как исправить? (5 способов)

4. Измените дату и время в соответствии с вашим регионом и часовым поясом.

Ошибка 0x80070002 в Windows: как исправить? (5 способов)

 

Способ 3. Изменения в редакторе реестра для устранения ошибки 0x80070002

1. Нажмите комбинацию клавиш Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить». В поле введите Regedit.

2. Теперь точно проследуйте по пути, как показано ниже:

HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion WindowsUpdate

3. Найдите раздел OSUpgrade. Если он отсутствует, то щелкните правой кнопкой мыши на WindowsUpdate и нажмите Создать → Раздел и дайте ему имя OSUpgrade.

4. В этом разделе, в правой части окна, есть пустое пространство под ключом с именем «По умолчанию», как это показано на скриншоте.

5. Кликните правой кнопкой по пустому пространству и выберите Создать → Параметр DWORD (32 бита).

Ошибка 0x80070002 в Windows: как исправить? (5 способов)

6. Теперь дайте созданному элементу имя AllowOSUpgrade.

Ошибка 0x80070002 в Windows: как исправить? (5 способов)

7. Кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Изменить».

Ошибка 0x80070002 в Windows: как исправить? (5 способов)

8. Появится новое всплывающее окно, где в поле «Значение» надо ввести цифру 1.

Ошибка 0x80070002 в Windows: как исправить? (5 способов)

9. Нажмите кнопку ОК и перегрузите систему. Так с помощью этого метода вы сможете устранить ошибку 0x80070002 в Windows 10.

 

Способ 4. Устранение ошибки 0x80070002 при помощи командной строки

1. Введите «командная строка» в поле поиска, расположенного в углу панели инструментов.

2. Запустите приложение от имени администратора.

3. Теперь введите следующую команду chkdsk /r и нажмите «Ввод». Эта команда проверит системный диск.

4. После завершения процесса вам будет предложено ввести Y и N.

5. Нажмите Y, чтобы перезапустить систему.

Ошибка 0x80070002 в Windows: как исправить? (5 способов)

6. С помощью этого метода ошибка 0x80070002 в Windows 10 тоже может быть выявлена и исправлена.

 

Способ 5. Запуск dism.exe для борьбы с ошибкой 0x80070002 в Windows

1. Снова запустите командную строку, следуя предыдущему методу.

2. Теперь в черном окне введите следующую команду

dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth

Ошибка 0x80070002 в Windows: как исправить? (5 способов)

Перезагрузите систему и проверьте, устранило ли это решение ошибку 0x80070002 или нет.

 

Заключение

Надеемся, с помощью каких-то из предложенных решений вам удалось избавиться от надоедливой ошибки с кодом 0x80070002 в Windows 10. Помните, что этот код обычно имеет отношение к обновлению Windows. Обратите внимание и на следующие моменты, которые необходимо учитывать перед обновлением системы:

  • Прежде всего, сделайте резервную копию ваших данных.
  • Всегда помните свою учетную запись Microsoft и ключ продукта.
  • На диске должно быть достаточно места.
  • Не забудьте создать диск восстановления.

По материалам yablyk