Программный конфликт связан ошибкой разработчиков Microsoft, содержащейся в обновлении операционной системы KB2920732. Как сообщают исследователи безопасности из Symantec, в течение прошедших выходных они вынуждены были разбираться с конфликтом обновления безопасности для Norton, нарушающим работу Internet Explorer. Первым о некорректном поведении программ сообщил пользователь официального форума антивируса под псевднонимом Sunfox.

«Запуск NIS на Windows 7 Pro 64-bit с IE11 (полностью обновлен). Web-обозреватель перестал работать корректно. Первый сбой затронул уже начатую сессию работы браузера», — следует из сообщения.

По данным Sunfox, После удаления NIS, IE11 возобновил работу в стандартном режиме. Уведомления об аналогичных проблемах вскоре поступили и от других пользователей платформы.

Устранить неисправность удалось лишь на следующий день. Как выяснилось, программный конфликт вызван ошибкой разработчиков Microsoft, содержащейся в обновлении операционной системы KB2920732.