Напомним, формально релиз Windows 10 October 2018 Update (1809) состоялся 2 октября. В этот день обновление стало доступно для ручной установки энтузиастам через официальный сайт и Центр обновления Windows. Старт широкомасштабного развёртывания новой версии системы назначен на 9 октября.

Уже через день-два после релиза в сети появились первые сообщения от пользователей, утверждавших: после обновления до October 2018 Update они потеряли все свои файлы, хранившиеся в папках профиля на системном диске. Сбой не носит массовый характер, но приводит к весьма серьёзным последствиям.

Как тут не вспомнить о том, что в этот раз инженеры Microsoft отказались от предварительного тестирования обновления в круге Release Preview программы Windows Insider. Именно в этом круге и проверяется надёжность механизма обновления с Windows 10 April 2018 Update (1803) до October 2018 Update (1809). В других кругах этот сценарий тестировался пару месяцев назад и на ранних сборках RS5.

Пользователей, столкнувшимся с этой проблемой, Microsoft просит связаться со своей службой поддержки. Тем кто ранее скачал образы дистрибутивов October 2018 Update рекомендуется не устанавливать с них систему и дождаться обновлённых образов. По другим каналам обновление пока не доставляется.

Источник: support.microsoft.com