Наши мессенджеры в ходе своей работы постоянно обрастают информацией. Мы даже себе и представить не можем себе, насколько ее много. Все эти картинки, видеоролики, звуки и тексты приложение вынуждено сохранять, чтобы пользователь получил к ним незамедлительный доступ в любое время. Но постепенно кэш становится настолько большим, что программа замедляется, работая с таким объемом данных. Да и место на устройстве вдруг стремительно заканчивается. В этом материале мы расскажем, как можно очистить кэш в Viber.

Зачем очищать кэш-память?

С помощью удаления находящихся в кэше файлов можно быстро высвободить свободное место на компьютере или мобильном устройстве. Этот способ чуть ли не первый, к которому стоит прибегнуть при появлении проблем с нехваткой места в хранилище информации. А в мессенджерах кэш заполняется очень быстро. Стоит только вам получить от кого-то видео, голосовое сообщение, фотографию или просто текст, они будут сохранены в специальную папку на устройстве для возможного впоследствии использования. Хранятся в кэше и данные буфера обмена. И если эти временные файлы периодически не удалять, то они будут накапливаться и занимать гигабайты, а то и десятки, места.

В мобильных устройствах есть возможность удаления кэша конкретного приложения или мессенджера, в частности, Viber. А вот если вы работаете с компьютером под управлением macOS или Windows, то все временные файлы разных программ будут лежать в одном месте, там их и можно будет удалить.

Как очистить кэш в Viber на Android?

1. Откройте на своем устройстве приложение «Настройки».

2. Зайдите в меню «Приложения». Возможно, вам придется зайти в подменю «Все приложения».

3. Пролистайте список программ, пока не найдете в нем Viber. Зайдите в этот пункт.

4. В нижнем меню нажмите на кнопку «Очистить», а потом в выпадающем окне «Очистка данных» выберите «Очистить кэш».

5. Осталось лишь подтвердить это действие.

Как очистить кэш в Viber на iPhone?

В iOS удаление кэша руками пользователя невозможно, система предпочитает делать это автоматически.

Единственным действенным способом удаления кэша в Viber на iPhone является полное удаление приложения и его последующая повторная установка. При этом необходимо предварительно создать резервную копию чатов по этой инструкции.

Дополнительные способы очистки Viber от временных файлов

Удаление файлов приложения

Ненужные вам элементы, хранимые Viber, можно удалить и выборочно, вручную.

В Viber в меню Настройки → Мультимедиа как в iOS, так и в Android, может быть активирована опция «Сохранение в галерею». Тогда все файлы такого рода будут сохраняться прямо в галерею, откуда их и можно удалить. Найдите там альбом Viber и вручную удалите оттуда все фото и видео.

Обратите внимание на опцию «Хранить медиафайлы» в настройках. Выберите необходимый период времени, по истечении которого загруженные мультимедийные файлы будут автоматически удалены.

С помощью файлового менеджера тоже можно удалять документы из каталога Viber. Эта папка обязательно будет в вашем хранилище, она появится сразу же после загрузки из чата какого-то медиа-контента. Внутри каталога приложения найдите подкаталоги Viber Images и Viber Videos. Удалите оттуда весь контент, так вы значительно освободите память устройства.

Если вы работаете с Viber на компьютере, то в Настройки → Мультимедиа можете без труда увидеть, где именно приложение хранит фото и видео. В этом же меню вы можете изменить качество фотографий, уменьшив их размер для компактного хранения, а также отключить упомянутую уже автоматическую загрузку. Кликнув на путь к папке, можно в нее перейти и сразу же очистить там все ненужные объемные элементы.

Как в Viber очистить журнал сообщений?

Возможно, вы ведете активную переписку с множеством контактов или состоите в нескольких группах. Немного, но освободить место на устройстве можно с помощью очистки как личных, так и групповых чатов. А переписка с конкретным человеком будет храниться в формате журнала сообщений. Самое простое – удаление всей переписки, но тогда вы потеряете и ценную информацию. Чтобы такого не произошло, удаляйте только выборочно лишние письма.

1. Запустите Viber.

2. Откройте чат, который надо очистить от ненужных сообщений.

3. В окне с перепиской найдите требуемую запись, нажмите на нее пальцем и удерживайте так пару секунд. На компьютере вместо этого жеста просто нажмите правой кнопкой мыши на текст.

4. Перед вами появится меню с вариантами доступных действий.

5. Нажмите на «Удалить».

6. Приложение предложит вам дополнительные варианты: «Удалить у меня» или «Удалить у всех». В десктопном варианте Viber они будут сразу же в меню действий.

Обратите внимание, что на компьютере Viber сохраняет свои чаты в отдельные файлы и папки, которые тоже можно вручную удалить.

На Windows это Users/имя пользователя/AppData/Roaming/ViberPC/номер телефона/viber.db

На macOS это Имя пользователя/First/Library/Applicationsupport/ViberPC/номер телефона/