iOS 8.4 порадовала новым сервисом Apple Music и огорчила неожиданными трудностями с геолокацией. Пользователи в массовом порядке жалуются на то, что GPS на их iPhone или iPad либо не работает вовсе, либо показывает с ошибкой на 100-400 метров. Проблема появляется как при установке обновления «по воздуху», так и через iTunes. Что делать?

Мы предлагаем несколько вариантов решения проблемы.

Хард-ресет iPhone

Чтобы сделать «жесткую» перезагрузку, нажмите и удерживайте кнопку Home и кнопку питания одновременно. Отпустите их после того, как экран станет черным и на нем появится логотип Apple.

Выключить и включить службы геолокации

Если предыдущий метод не помог, попробуйте поработать непосредственно с настройками GPS. Для этого:

1. Откройте Настройки, выберите Конфиденциальность, затем Службы геолокации.

2. Выключите их (ползунок напротив надписи из зеленого станет белым).

3. Сделайте хард ресет вашего iPhone, как показано выше.
4. После перезагрузки вновь зайдите в Службы геолокации и включите их.

Ряд пользователей сообщает, что им помог именно этот метод.

Сбросить настройки сети

Если не помогает и это — попробуйте обнулить настройки сети. Обратите внимание — после этой процедуры вам придется заново вводить пароль для Wi-Fi и настраивать VPN-соединение.

1. Запустите Настройки.

2. Перейдите в Основные, затем выберите пункт Сброс (последний в списке).

3. Нажмите на надпись Сбросить настройки сети и введите пароль. После этого коснитесь надписи Сбросить настройки в нижней части экрана.

Откалибровать компас

Один из пользователей сообщает, что ему удалось решить проблему с GPS простой калибровкой встроенного в iOS компаса. Чтобы сделать это, откройте приложение Компас и покрутите смартфон в руках так, как подсказывает изображение на экране.

Восстановить как новый iPhone

Если проблему так и не удалось решить (что маловероятно, но все же возможно), остается последний, самый радикальный способ — стереть все данные и начать заново. Чтобы сделать это:

1. Откройте iTunes, подключите смартфон к компьютеру и сделайте резервную копию. Выберите вариант Этот компьютер.

2. Откройте Настройки, перейдите в Основные, выберите пункт Сброс, затем Стереть контент и настройки. Введите пароль и подтвердите операцию нажатием на надпись Стереть iPhone в нижней части экрана.

3. Устройство перезагрузится. Затем на экране белого цвета отобразится надпись Hello. Следуйте инструкциям на экране.
4. На экране Настройка iPhone выберите пункт Настроить как новый iPhone.