Когда смартфоны Pixel были показаны в октябре, специалисты DxOMark оценили их камеру в качестве лучшей из смартфонных камер современности. С ее помощью можно снимать великолепные фотографии. Все это замечательно, но пользователи новейших смартфонов Google начали сообщать о значительных проблемах в процессе использования их камер. Компания Google активно работает над тем, чтобы исправить эту проблему, которая, к счастью, скорее всего, является не аппаратной, а программой.

Google Pixel — поистине феноменальный телефон. В нем сочетаются качество сборки, уникальный дизайн и невероятная производительность и лучшая из версий ОС Android из когда-либо виденных пользователями. И пользователям хотелось бы, чтобы в нем не было ни малейшего изъяна.

Что же именно не нравится пользователям в том, как работает камера Pixel? Многочисленные сообщения указывают на то, что приложение камеры может полностью зависать и показывать на экране розовые и фиолетовые полосы. Причем никаких явных причин для этого нет.

Пользователям новых телефонов это, разумеется, не доставляет ни малейшего удовольствия. Но есть и приятная новость: эта проблема, похоже, не касается аппаратного обеспечения и может быть полностью исправлена программным обновлением.

Впервые сообщение о рассмотренной выше неполадке появилось 27 октября 2016 года. Сообщил о ней Mike Fox, один из пользователей сообщества пользователей новых смартфонов Pixel User Community. Проблема проявляется при использовании некоторых девайсов из числа Pixel и Pixel XL.

С MobileSyrup пообщался представитель Google, сообщивший следующее:

Команда Pixel знает о сообщениях и активно работает над созданием решения этой проблемы. Мы выпустим обновление для вас, как только будем располагать большим объемом информации.

Google не сообщила подробностей того, чем непосредственно может быть вызвана данная проблема, но, поскольку она продолжает проявляться, некоторые пользователи обратили внимание на то, что неполадки камеры начинают проявляться там, где наблюдается плохое покрытием сотовой сети.

Переключение в режим полета, как сообщается, работает в качестве временного решения проблемы. Остается лишь надеяться, что не придется долго ждать того прекрасного момента, когда компания Google найдет окончательное решение, оставляющее эту неполадку в прошлом, раз и навсегда позволив пользователям забыть о зависающей камере и лишь наслаждаться ее необычайным качеством.

Ведь камера является той деталью современного смартфона, на которую пользователи обращают внимание в первую очередь, наряду с разрешением дисплея. Даже производительность процессора и объем оперативной памяти для многих менее важны, поскольку относятся к техническим характеристикам, имеющим значение только в контексте того, как в этой конфигурации работает программное обеспечение.

По материалам mobilesyrup.com и phonearena.com