В рамках гарантированного обслуживания своих устройств компания Apple будет бесплатно заменять iPhone 6 Plus, в которых при использовании был выгнуты корпуса.

О подобном решении американской компании сообщает один из американских ресурсов, ссылаясь на сотрудников технической поддержки гиганта электроники. Так, в данном сообщении отмечено, что специалисты из Купертино будут проводить визуальный осмотр мобильных устройств. Если такой осмотр покажет, что деформация корпуса произошла в результате непреднамеренного давления, устройство будет заменено. Каким именно способом специалисты компании собираются определять, было ли оказанное давление преднамеренным, не уточняется.

Так, в онлайн-разговоре с техподдержкой компании сотрудник издания The Next Web поинтересовался, будет ли такая замена проводиться бесплатно. В ответ на этот вопрос представители техподдержки отметили, что решение о возможности бесплатной замены будет приниматься после тщательного визуального механического исследования корпуса устройства. По характеру повреждений корпуса iPhone 6 Plus и последствиях нарушения его геометрии и будет решено, нужна ли будет оплата замены аппарата на новый.

Таким образом, принятие подобного решения будет полностью зависеть от сотрудника компании. Если мобильное устройство будет соответствовать необходимым условиям обмена, пользователь бесплатно получит новый смартфон. Если же повреждения корпуса не будут отвечать необходимым условиям, замена может проводиться только за счет владельца iPhone 6 Plus.

Как известно, новый iPhone 6 Plus поступил в продажу почти неделю назад. Через некоторое время от владельцев этого устройства начали поступать жалобы относительно того, что его корпус начал деформироваться тогда, когда, к примеру, его носили в кармане джинсов.

Об этом рассказывает siliconrus.com.