Вслед за сообщением компании Intel о наличии критической ошибки в недавно выпущенном чипсете, поставщики системных плат и готовых компьютеров стали наперебой сообщать об отзыве соответствующей продукции, в которой может проявиться дефект. Не отстает от своих коллег компания Lenovo, занимающая в списке крупнейших мировых поставщиков готовых ПК четвертое место. Она объявила о введении специальной сервисной программы, которая обеспечит покупателям ПК с выявленной проблемой бесплатную замену системной платы. Процесс замены начнется, как только запасные части станут доступны, уточняет производитель.
А пока, по мнению Lenovo, пользователи компьютеров Idea на дефектном чипсете могут продолжать ими пользоваться. Утверждается, что угрозы потери данных нет, а возможность сбоя в системных платах Intel данной серии охарактеризована как крайне низкая. Вероятность нарушения работы, говорится в заявлении Lenovo, «соответствует частоте выхода из строя системных плат в среднем по индустрии в течение данного срока». Вероятно, именно поэтому Intel в спешном порядке прекратила выпуск чипсета с ошибкой и намерена без каких-либо дополнительных условий за свой счет обменять все отгруженные микросхемы.
Среди потенциально дефектных изделий Lenovo — ноутбуки IdeaPad и настольные ПК IdeaCentre последнего поколения: Y460P, Y560P, Z570, G470, G570, V370, V470, V570, B470, B570, K330, K330A и B520.
По состоянию на 1 февраля компания Lenovo прекратила поставки всех этих продуктов. Если кого-либо из потребителей не устраивает предложенный вариант с заменой системной платы, компания обещает «постараться найти альтернативный вариант решения проблемы, включая возврат ноутбука с полным возмещением уплаченных за него средств».
Нет комментарий