Что делать, если не работает Google Play Music

Не работает Play Music? Есть решение!

Google Play Music не работает

Что делать, если не работает Google Play Music

Возможно, проблема не в сервисе, а в настройках устройства

Мы уже определились, что неполадок с подключением к интернету у нас нет. Но что, если проблема с самим телефоном? Иногда случается так, что какой-то процесс может зависнуть где-то в памяти устройства и мешать работе других программ. В этом случае нужно просто перезагрузить смартфон. Перезагрузили? Не помогло? Попробуйте запустить Google Play Music на другом устройстве и если там он работает без проблем, то «продолжайте копать».

Очень распространенная проблема с сервисом потоковой передачи музыки от Google зачастую заключается в том, что данные вашего аккаунта изменились. Возможно у вас на смартфоне установлено несколько учетных записей. Проверьте, что вы используете именно свою и ничью больше. Кроме того, еще одна распространенная проблема заключается в том, что если вы изменили пароль своей учетной записи, но не обновили его в приложении Google Play Music, вы не сможете войти в сервис, хотя он вам об этом ничего не скажет. Просто перезайдите в свой аккаунт.

Если же вы используете Google Play Music на компьютере, то проверьте, что у вас установлена последняя версия Adobe Flash Player. Также не лишним будет вспомнить, а не устанавливали ли вы недавно какие-нибудь плагины. Если ответ утвердительный, то попробуйте прошерстить список и попеременно отключать их. Наверняка какой-то из плагинов конфликтует с Google Play Music.

Google Play Music не загружает песни

Что делать, если не работает Google Play Music

Загрузка песен — очень удобная функция

Одной из полезных функций Google Play Music является возможность загружать треки с ПК в облачное хранилище, а затем оттуда перебрасывать их на свой смартфон. Но если этого не происходит, то на то есть две причины. Первая — формат файлов. Google Play Music поддерживает форматы воспроизведения MP3, AAC, WMA, OGG, FLAC и некоторые другие. Но есть ограничения, поэтому, например, загрузка файлов Windows Media (WMA) поддерживается только через программу Windows Music Manager а WAV, AIFF и RA не работают с Google Play Music вообще.

Вторая проблема — ваша музыкальная библиотека Google Play заполнена. Google Play Music поддерживает до 50 000 песен в облачном хранилище, но даже это пространство рано или поздно «забивается». Просто проверьте, сколько треков вы загрузили.

Google Play Music не синхронизирует файлы

Что делать, если не работает Google Play Music

При переходе с одного сервиса на другой часто случаются ошибки

Есть ли что-то более неприятное, чем иметь множество песен и плейлистов в Google Play Music, но не иметь возможности их послушать? Одним из «виновников» может быть кэш приложения. Прямо в программе Google Play Music заходите в «Настройки» и очищайте кэш приложения. После этого перезагружайте устройство и обновляйте библиотеку. Это может занять некоторое время, если вы синхронизируете много файлов разом.

Иногда вышеописанная проблема может возникать, если вы «мигрировали» с одного смартфона на другой или перебросили себе плейлисты и треки из другого потокового сервиса. Тогда вам, увы, придется сбросить настройки Google Play Music до дефолтных и после этого уже настроить приложение заново. Теперь все должно работать как надо. Слушайте только хорошую музыку!