Компания Microsoft официально объявила , что не все проданные Xbox One работают идеально. Покупателям, которым достались неисправные консоли, будет предложена компенсация в виде бесплатной закачки одной из игр (Dead Rising 3, Forza Motorsport 5, Ryse: Son of Rome или Zoo Tycoon). Однако, такая «щедрость» имеет ограничения: она касается только игровых приставок с неисправным дисководом.