По словам разработчиков, антивирус принимал любое «доверенное» приложение за вредоносное ПО, а потому блокировал большинство программ и системных процессов в Windows. Любопытно, однако с проблемой столкнулись лишь владельцы платных версий Avira, поскольку ограниченный функционал бесплатной версии не включает в себя модуль ProActiv.

Разработчики порекомендовали пользователям отключить функционал модуля в настройках антивируса. Сейчас компания проводит расследование причины появления ошибки. В ближайшее время будет выпущено еще одно обновление, которое должно устранить грубые ошибки, имеющие место в предыдущей версии.