Я не знаю ни одного приложения для Android, на которое жалуются так часто, как на WhatsApp. Конечно, это во многом является следствием популярности мессенджера, ведь чем шире пользовательская база, тем больше претензий к работе программы. Однако проблемы с Ватсап настолько вопиющие, что такое объяснение воспринимается исключительно как отмазка. В качестве подтверждения хочу привести 5 самых частых и раздражающих неполадок мессенджера, с которыми вы наверняка сталкивались.

Как этим WhatsApp вообще можно пользоваться?

Не приходит код подтверждения Ватсап

При возникновении подобной проблемы необходимо убедиться в правильности ввода номера, проверить стабильность интернет-соединения, выключить или включить VPN, а также попробовать вместо SMS заказать звонок с кодом подтверждения Ватсап:

Не получили код? Попробуйте выбрать звонок

Несмотря на то, что код подтверждения является стандартным средством идентификации во многих приложениях, почему-то именно в WhatsApp с ним чаще всего возникают трудности. Если ни одна из предложенных рекомендаций вам так и не поможет, придется переустановить Ватсап на телефоне и надеяться, что после этого на номер все-таки поступит желанное SMS с комбинацией цифр.

Ватсап не видит контакты

Те, кто смог авторизоваться, после ввода кода подтверждения и восстановления резервной копии сталкиваются с еще одной проблемой, когда в Ватсапе не видны контакты, хотя по логике они должны были подгрузиться автоматически. Прежде всего вам надо проверить разрешения на Андроид, а именно — доступ к контактам. Также стоит попробовать переустановить приложение и принудительно синхронизировать WhatsApp:

Для синхронизации WhatsApp необходимо подключение к интернету

Если в Ватсапе пропали имена контактов, но при этом отображаются их номера, кроме советов, обозначенных выше, разработчики приложения рекомендуют удалить аккаунт WhatsApp с телефона, а затем авторизоваться снова:

Удалив аккаунт, вы сможете в него зайти повторно

После этого останется снова зайти в WhatsApp в надежде, что проблема будет исчерпана. Если ничего не изменится, обратитесь в службу поддержки мессенджера через одноименный пункт меню приложения.

Почему не приходят уведомления в Ватсапе

WhatsApp — приложение, которое должно помогать нам всегда оставаться на связи, получая сообщения от знакомых и близких. Но почему именно при использовании этого мессенджера чаще всего не приходят уведомления на телефон? По умолчанию WhatsApp получает не все разрешения, будто не осознает своих потребностей. Поэтому приходится действовать самостоятельно:

Дайте приложению все разрешения, чтобы не пропускать уведомления

Более подробно эта проблема рассматривалась в тексте «Что делать, если не приходят уведомления в WhatsApp». Прочитайте его, если изложенная выше инструкция не поможет устранить неполадки.

Гаснет экран при прослушивании голосовых сообщений в WhatsApp

Откровенно говоря, эта проблема свойственна не только WhatsApp, но оттого она не становится менее раздражающей. У подавляющего большинства пользователей гаснет экран телефона в Ватсапе, когда дело доходит до прослушивания голосовых сообщений.

Проблема заключается в том, что при воспроизведении войсов ваше устройство начинает думать, будто вы переходите в режим аудиосвязи, а потому включает датчик приближения, который и гасит экран, видя перед собой заслон. Чтобы избежать неприятностей во время прослушивания голосовых сообщений, нужно просто стараться не подносить пальцы к динамику.

Ватсап занимает много места

Если никаких ошибок в WhatsApp вы никогда не замечали, то рано или поздно все равно пожалуетесь на то, что Ватсап занимает много памяти. Происходит это из-за автозагрузки медиа, которую, к счастью, можно отключить:

И почему WhatsApp так любит сохранять фото на телефон?

Теперь фотографии перестанут загружаться, но для освобождения уже занятого места вам все равно стоит очистить данные WhatsApp. О том, как это сделать, вы узнаете в отдельном материале.